YohaSの寺子屋に関して
Q. 駐車場はありますか？駐車料金はいくらですか？
A. YohaSの寺子屋裏手に駐車場がございます。駐車券をご提示いただければ、合計1時間半までは無料で駐車いただけます。詳細はこちらをご確認ください。
「芝庭の寺子屋」講座予約に関して
Q. 予約参加人数はイベント参加者のほかに見学者（保護者・兄弟）を含めた人数で登録したらよいのでしょうか？
A. イベントに参加されるお子様のみの人数をご登録ください。
Q. 参加人数を2名で予約をしていましたが、1名に変更したい場合はどうしたらよいですか。
A. お手数ですが、変更が確定した時点でYohaSの寺子屋事務局（info-terakoya@takusho.co.jp）までご連絡ください。
Q. キャンセル料は発生しますか？
A. 講座参加料およびキャンセル料ともにいただいておりません。
Q. 予約開始日はいつでしょう？
A. 原則、イベント開催日の1か月前です。 （多少前後する場合がございます。）
Q. 予約なしで参加できますか？
A. 「予約枠あり」「予約枠なし」等、チラシに「要予約」以外の記載のあるイベントであれば、予約なしでご参加いただけます。
また、当日まで満席とならなかった場合や、当日キャンセル者が出た場合などにつきましては、ご参加いただける場合がございます。
Q. イベントの対象年齢に達していない子どもを連れて行ってもいいですか？
A.イベントへのご参加はご遠慮ください。ご参加いただくご兄弟の同伴などであれば、保護者同伴でご見学いただくことは可能です。
Q. 「キャンセル通知登録」とはなんでしょう？
A.ご登録いただいたイベントにキャンセル者が出た瞬間に、キャンセル待ち登録していただいている方皆様にメールがいくシステムとなっております。
お客様にメールが届いたタイミングでまだイベント日時にご予定が入っておられなかった場合、イベント予約サイトからご予約していただき、ご予約申し込みが速かった方に参加していただける形式となります。
「芝庭の寺子屋」講座当日の流れや注意点
Q. 当日は何分前に到着すればいいですか？
A. 原則、イベント開始15分前から受付を開始いたします。
受付が完了次第、入 室いただけます。
Q. 天候によって中止になることはありますか？
A. 荒天時・警報発令時に中止となる場合がございます。その際はメールや各種SNSでご連絡いたします。
Q. 途中参加や途中退出はできますか？
A. 講座によって異なります。
レンタルルームに関して
Q.適正人数は何名でしょう？
A. ご利用用 途により異なります。
【一人ひとりが机を使用し、作業スペースを確保したい場合】：16～24名程度
【着座で講義を聞く場合】：20～30名程度
【立って身体を動かす（リトミックなど）場合】：10名前後
利用者様の年齢によっても、多少の差異が生じるかと存じます。
こちらの写真を参考に、用途に合わせてご検討ください。
利用風景
Q. 利用できる備品・設備を教えてください。
A.こちらからご確認ください。
Q.クレジットカード以外での決済はできますか？
A.お手数をおかけしますが、メール（info-terakoya@takusho.co.jp）にてレンタルご希望の日時とともにご連絡ください。
お振込みにてご対応可能な場合がございます（振込手数料はお客様負担となります）。
Q.音響・Wi-Fiの接続方法を教えてください。
A.YohaSの寺子屋内、ステージ上手の勝手口側に記載がございますので、ご確認いただきご利用ください。
Q.掘りごたつ⇔畳一面（机有）⇔畳一面（机無し）は、どのように変更できるのでしょうか？
A.こちらをご参照ください。
Q.利用前の見学は可能ですか？
A.可能です。メール（info-terakoya@takusho.co.jp）にて、見学希望日時とともにご連絡ください。
Q.チラシやポスター、装飾物を掲示することは可能ですか？
【ご予約日～ご利用前日まで】
YohaSの寺子屋をレンタル利用いただく方に限り、A4チラシ20部まで可能です。
配架可能期間は状況により異なりますので、ご相談ください。
【ご利用日】
チラシ・ポスター等の掲示は可能です。デザインにつきましては、公序良俗に反しない範囲でお願いいたします。
YohaSの寺子屋内の壁は漆喰となっております。マスキングテープなど、YohaSの寺子屋を傷つけることのない素材で装飾等行っていただきますようお願いいたします。
Q.飲食可能でしょうか。
A.アルコール類を除き、飲食可能です。
電子レンジやケトルはございませんが、お持込みいただきご利用いただくことは可能です。
